Exchange dalla versione 2007 in poi genera una conferma di lettura ogni volta che un messaggio con richiesta di conferma di lettura viene scaricato da un client, indipendentemente da come poi la richiesta venga gestita dal client stesso. Questo significa che un ipotetico messaggio con conferma può causare l’invio di più ricevute.
Per evitare che questo accada basta impostare il servizio POP3 per non generare conferme di lettura, lasciando quindi al client l’onere di inviarle o meno:
set-PopSettings -SuppressReadReceipt $true
Riavviare il servizio POP3 per rendere effettive le modifiche.
Per il servizio IMAP:
set-ImapSettings -SuppressReadReceipt $true
Riavviare il servizio IMAP per rendere effettive le modifiche.
Per riferimento: Duplicate read receipts are sent when you use a POP3 client or an IMAP4 client in an Exchange Server 2007 environment